Intel·ligència emocional aplicada a la venda.

Objectius:

-La venda és l’objectiu, però és imprescindible no només pensar en l’èxit d’arribar sinó en el fet de gaudir en cadascun dels moments fins arribar -hi.

-Conèixer-se a un mateix, automotivar-se, controlar-se, i millorar les qualitats d’empatia i comunicació, ens ajudarà en els moments durs a reforçar el caràcter comercial i millorar la pròpia experiència i la dels nostres clients.

Adreçats a:

Propietaris i responsables de negoci d’empreses del sector comerç i distribució

Places: 50

Preu: Gratuït

Lloc:

Moli del Foix; centre d'interpretació Històric i Natural

C/ de la Farigola 2-8 de Santa Margarida i els Monjos

Data:

9 de novembre de 2015

Horari:

De 13.30 h a 16.30h

Professorat:

Sra. Elisabeth Hueso, llicenciada en Història i certificat d´aptituds pedagògiques. Des de l’empresa Sartia, especialitzada en retail, crea i imparteix els continguts  de comunicació, IE, PNL, coaching i management.

Programa:

13:30  RECEPCIÓ – NETWORKING

Es servirà un piscolabis

14:00  BENVINGUDA I PRESENTACIÓ

14:05

-Com la intel·ligència emocional ens pot permetre reenamorar-nos de la venda.

-Automotivar-se de manera positiva.

-Controlar impulsos.

-La importància de les emocions en el procés de venda.

-Sortir de la nostra zona de confort.

-Com mantenir una actitud positiva quan les coses no surten com s´esperava.

-Feedback negatiu? Sí, gràcies!

16:20  TORN OBERT DE PREGUNTES

16:30 FINALITZACIÓ DEL TALLER